Archivi autore: Maurino

Collega al telefono con una cliente: Collega: ora, nella barra degli indirizzi, scriva questo: http://www.vachebeldominio.tld Cliente: ma lo scrivo in lettere? O_o 5 secondi di silenzio (e risate) Sarebbe stato da rispondere: No lo scriva in numeri!  

In azienda stiamo migrando da un sistema (obsoleto) ad un più nuovo, alla email di avviso un cliente risponde: Buongiorno, Potete segnalarci un tecnico che venga ad effettuare queste modifiche qui in sede? (Siamo a Milano, via x. xxxxxxx nn, … Continua a leggere→

Ticket di una nostra consociata: Salve, potete farmi il redirect di miosito.it/index.php e www.miosito.it/index…e;”>wwww.miosito.it? Per tutti i siti. Credo invece che già ora miosito.it sia reindirizzato verso www.miosito.it, è esatto? Risposta: Certo!! -_-

Questa è un po’ datata, ma valeva la pena spolverarla… Ticket del cliente: Continuano ad arrivare queste segnalazioni, se il 3 gennaio succede qualche cosa vi vengo a prendere a casa, giuro.” Risposta (che ci sarebbe piaciuto mettere): “Gentile cliente, … Continua a leggere→

Ticket (parziale) del cliente: Con la presente vorrei segnalare che le mail di ieri non mi sono ancora arrivate, vi prego di recuperarle e mandarle. Non ho inoltre ricevuto nessuna risposta da voi ai miei precedenti trouble ticket. Riassumo quanto … Continua a leggere→

Ticket del cliente: Gentili signori, non riesco a cambiare la quota dimensione mail del dominio xxxxxx.xxx Ho provato, ma forse non riesco a togliere il 1024 Attendo Vostre istruzioni Grazie e cordiali saluti Risposta (che avremmo dovuto dare) Gentile cliente, probabilmente, … Continua a leggere→

Ticket del cliente: Problemi con il fotter automatico inserito dalla procedura. …[continua]… Cordialmente Risposta: Gentile cliente, presumibilmente il problema è proprio nel “fotter automatico” che le ha fottuto il sito…  

Questo ticket merita un encomio per la simpatia… stavolta il cliente ci ha sorpreso, in bene! 🙂 Testo del ticket: Carissimi, è da una settimana che mi trovo decine di mail (oggi 50 da esattamente mezzanotte in poi) tutte dalla … Continua a leggere→

Ecco il Crypticket di oggi: Buongiorno Ho notato che da internet non compare più il mio sito XXXXXXX, o almeno dal mio computer io on riesco a visualizzare la mia pagina. Siccome volevo aggiornare delle informazioni e verificare come mai … Continua a leggere→

Conversazione tra 2 colleghi: [13:01:58] Utente1: eeehhh [13:02:06] Utente1: è un attimo [13:02:17] Utente1: d’altronde la Bibbia lo dice [13:02:29] Utente1: “la vita dell’uomo è come sabbia che scivola tra le dita di Dio” [13:05:31] Utente2: [omiss]… che pensiero profondo… … Continua a leggere→